01背景與挑戰(zhàn)

海爾集團創(chuàng)立于1984年，是全球大型家電第一品牌和領(lǐng)先的美好住居生活解決方案提供商。近年來，在網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略和平臺化思維的運作下，成功實現(xiàn)了從產(chǎn)品硬件到解決方案、從制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，率領(lǐng)中國家電企業(yè)邁入智慧家居新時代。

智慧家居時代的到來，門鎖將成為家庭安全最重要的一道防線，但隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的提高，傳統(tǒng)的機械門鎖已經(jīng)逐漸不能適應(yīng)安防市場的新需求。具有安全性、便利性、先進技術(shù)的智能門鎖獲得了市場的歡迎。在此背景下海爾向木馬提出了設(shè)計需求。

02梳理項目目標(biāo)

如今智能鎖取代了鑰匙成為標(biāo)配。按照奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2021年中國智能門鎖市場銷量為458萬套，同比增長31.4%。增長的邏輯來源于兩個方面，其一是地產(chǎn)精裝智能鎖標(biāo)配占比越來越高，催生了對智能鎖的需求。其二，在自有家庭的場景中，安防也是家庭物聯(lián)網(wǎng)的首要基礎(chǔ)。今天的智能門鎖行業(yè)也呈現(xiàn)出專業(yè)鎖具品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌和跨界品牌三大陣營。在激烈競爭之中，海爾只有擁抱先進科技、關(guān)注生態(tài)體系、優(yōu)化用戶體驗，才能突破重圍。

03 開展研究

項目初期，研究團隊通過用戶深訪及田野調(diào)研對目標(biāo)用戶進行了觀察研究，從而對后續(xù)的設(shè)計提供了理論支撐。

04 基于研究，形成洞見

基于用戶研究，研究團隊從旋轉(zhuǎn)把手這一基本動作入手，去除了門鎖的無用空間，留下最重要的部分，并進行功能整合，從而優(yōu)化使用過程。在造型設(shè)計上，通過使用皮紋等多種極具品質(zhì)感的材料，突破傳統(tǒng)智能門鎖的固有造型，形成獨特的風(fēng)格，最終實現(xiàn)項目目標(biāo)。

05 形成設(shè)計策略

市場上幾乎所有門鎖都是長條式，僅僅通過比例實現(xiàn)美學(xué)價值的提升。因此本項目通過CMF及形式上的優(yōu)化，進而實現(xiàn)造型方面的突破性創(chuàng)新。并通過整合指靜脈識別、人臉識別、熱成像技術(shù)、指紋識別等多種先進技術(shù)，使識別更加高效、流暢，給用戶帶來更好的交互體驗。

06 設(shè)計執(zhí)行與驗證

側(cè)面用機械式的造型進行裝點，盡顯牢靠、正氣之感。此款智能門鎖將家居安全性做了最大化提升，整合多種前端解鎖方式，并且設(shè)置個性化雙重解鎖方式。且摒棄了繁瑣的操作過程，具有更為流暢的人機操作體驗。將門鎖的功能單一化走向多元化，整合了多種方便用戶生活的智能化功能，并且可以與消費者的其它智能產(chǎn)品進行互聯(lián)，成為消費者守護家門的“智慧之眼”。

07 形成結(jié)論

上市后，該作品榮獲上格全球設(shè)計大獎，獲得臺灣金點獎。智能門鎖極具突破性的將圓形與環(huán)繞的橫把相結(jié)合，在直徑不到10cm的范圍之內(nèi)整合了多種解鎖方式與智能化功能，且將造型與功能性融為一體。圓形的主體部分形成視覺中心“智慧之眼”，中心點形成下凹，猶如神秘的黑洞，中間又泛著具有科技感的呼吸燈光。再外圍的智能化觸控點如群星環(huán)繞，最外圍是精致的金屬邊框的包裹，給人安全、可靠之感。整合了多種解鎖方式與智能化功能且將造型與功能性融為一體，產(chǎn)品改變了以往智能鎖笨重的形象，企業(yè)因此產(chǎn)品而在行業(yè)中突圍。